• Uno dei motivi di abbandono delle pagine di Booking Engine è caratterizzato dalla proposta di un numero di soluzioni troppo elevato. Investire un potenziale cliente di troppe opzioni potrebbe portare all'abbandono della pagina. Bisogna quindi cercare di limitare i tipi camera ed i trattamenti.

  • L’attenzione del lettore cade sempre sulle prime soluzioni. Bisogna quindi proporre nelle prime posizioni del Booking Engine quelle che possono interessare maggiormente il potenziale cliente.

  • Il cliente che vuole prenotare tramite un Booking Engine non è interessato nell'avere un contatto diretto, non vuole perdere tempo e necessita di chiarezza. Bisogna quindi descrivere dettagliatamente le caratteristiche delle varie soluzioni, evidenziando le differenze.

  • Le foto hanno un notevole impatto sul processo decisionale di acquisto. Scegliere delle foto ad alta risoluzione e di impatto: belle, significative e differenti per ogni tipo camera.

  • Evidenziare nelle descrizioni del Booking Engine tutti i servizi inclusi nella tariffa.

  • Se possibile evitare l’inserimento di servizi aggiuntivi obbligatori a pagamento non inclusi nella tariffa. Spesso l’ospite non pone attenzione a tutte le descrizioni ed eventuali over costi non ampiamente segnalati non sono certo di buon occhio.

  • La gestione di messaggi persuasivi come “Solo due camere rimaste” inducono il cliente a finalizzare la prenotazione il prima possibile al fine di non perdere l’occasione trovata.

  • Nel Booking Engine è utile inserire soluzioni come “Tariffe pubbliche scontate” e “Offerte Pubbliche” che possono portare ad una finalizzazione anticipata della transazione d’acquisto.

  • I “Codici Promo” sono soluzioni che permettono con un sistema di sblocco di ottenere scontistiche riservate. Queste possono incentivare l'acquisto immediato delle soluzioni (se accompagnate da tempistiche stringenti).

  • Per incentivare le prenotazioni dal Booking Engine bisogna assicurarsi che il sistema di prenotazione non risulti troppo complicato e che le condizioni offerte siano migliori di quelle presenti sulle principali agenzie online.

  • Uno dei motivi di abbandono è la scarsa disponibilità o sfiducia nel sistema di prenotazione. Massimizzare quindi la disponibilità sul proprio Booking Engine.